Идеи

Размышление о клиентах!

05 января 2018, 11:14

Обычно, звонки и сообщения от заказчиков, занятых поиском ведущего, для многих делятся на 3 типа: Вопрос первых, обескураживает изначально своей принципиальной простотой и однообразием - «сколько стоят ваши услуги?». Я, например, представляю целых комплекс услуг по организации торжеств (впрочем, как и многие), и поэтому однозначного ответа на подобный вопрос дать в принципе не могу. Но это еще не все… Спустя минуту общения ты понимаешь, что у людей вообще нет никакого представления о твоей работе ( да и не было), и все что их интересует в данный момент-это ТОЛЬКО цена. Так и слышится «вы главное назовите нам цену ниже, чем ту, что указали нам другие ведущие, и мы вас закажем, а потом уж отправимся на встречу, чтобы понять, кого и что мы заказали».Признаться честно, я не отношусь к разряду сверхбюджетных ведущих с гонораром в однозначное число, поэтому в 99,9% случаев после общения с подобной категорией заказчиков, я обычно слышу традиционное «мы еще подумаем, и обязательно вам перезвоним». Почему то люди считают эту избитую форму окончания разговора более уместной, вместо того чтобы честно признаться «это дорого для нас, извините».Вторая категория заказчиков звонит тебе с радостным уверением в том, что хочет воспользоваться твоими услугами, но…совсем по другой цене.И когда в ответ на их гениальный довод типа «а вот у тамады Тамары подешевле» ты логично предлагаешь в качестве встречного предложения воспользоваться ее услугами, они заявляют непоколебимое «а нам нравится, как ведете вы». Пытаться объяснить им, что у одних и тех же понятий чаще всего бывает разное содержание, качество а значит и цена, наверное будет сложно..но возможно)))))Третья группа клиентов в корне противоположна и первой и второй… Их интересует только одно - свободна ли в твоем графике их дата (кстати, начинают они свое общение именно с этого вежливого и логичного вопроса), потому что люди хотят, чтобы именно ты организовал и провел их праздничный вечер. Некоторые даже переносят дату празднования своего дня рождения или свадьбы, подстраиваясь под твой график. Когда твою работу ценят подобным образом, выделяют среди множества других и идут на такие шаги, творческая душа всегда отзывается благодарностью, и ты понимаешь что это и есть твой клиент! Ведь чаще всего именно эти обстоятельства ценятся нами гораздо больше, нежели чем просто финансовая прибыль. Потому что, работая для таких клиентов, ты получаешь еще от этого и удовольствие…Поэтому всем, кто ждет от меня ответа на единственно интересующий их вопрос «а сколько стоит?» мне хочется сказать только одно - я вряд ли смогу быть вам полезным. Для тех же, кто в предвкушении яркого, веселого и незабываемого праздника останавливает свой выбор на мне, я готов приложить все усилия, чтобы их ожидания воплотились в жизнь на все 100 %!))

Публикации по теме 13 608

Идеи

Немного фентази перед свадебным сезоном)

Идеи

Короткие свадебные советы. 1.При подготовке к свадьбе. Не выбирайте кафе или ресторан без совета с фотографом или видео оператором (темные интерьеры, отсутствие освещения, колонны перед столом жениха и невесты, свалка проводов и сумок ди-джея на сцене,...

17 апреля 2018 FELICITA LA TUA
Идеи

Красивая, Весёлая, Зажигательная Свадьба! (2018)